Personvernerklæring

OEG Norway (heretter “vi”, “oss” eller “OEG”) tar personvern på alvor. I denne personvernerklæringen forklarer vi hvilke personopplysninger vi samler inn når du besøker oegnorway.no, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.

1. Behandlingsansvarlig

OEG Norway er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles via dette nettstedet.

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss via våre kontaktopplysninger på nettsiden.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Når du bruker nettsiden kan vi samle inn følgende informasjon:

a) Informasjon du gir oss

Dersom du kontakter oss via e-post eller skjema, kan vi behandle:

• navn
• e-postadresse
• telefonnummer (om oppgitt)
• firmanavn (om oppgitt)
• innholdet i meldingen din

b) Informasjon som samles inn automatisk

Når du besøker nettsiden, kan det samles inn tekniske data, som:

• IP-adresse (kan anonymiseres/avkortes av analyseverktøy)
• enhetstype, nettleser og operativsystem
• besøksdata (hvilke sider du besøker og tidspunkt)
• omtrentlige lokasjonsdata (f.eks. by/region)
• hendelser knyttet til bruk av nettsiden (f.eks. klikk og navigasjon)

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

a) Drift og sikkerhet

For å levere nettsiden, sikre stabil drift og forebygge misbruk.

Behandlingsgrunnlag: Berettiget interesse (GDPR art. 6 (1) f).

b) Analyse og forbedring av nettstedet

Vi bruker analyse for å forstå hvordan nettsiden brukes, slik at vi kan forbedre innhold, struktur og brukeropplevelse.

Behandlingsgrunnlag: Samtykke (GDPR art. 6 (1) a), der dette kreves.

c) Henvendelser og kundedialog

For å svare på spørsmål og følge opp dialog ved forespørsler.

Behandlingsgrunnlag: Berettiget interesse (GDPR art. 6 (1) f), og/eller avtale (GDPR art. 6 (1) b) dersom henvendelsen gjelder tjenester/leveranser.

4. Analyseverktøy (PostHog)

Vi benytter PostHog som analyseverktøy på oegnorway.no for å måle trafikk og bruksmønstre.

PostHog kan samle inn informasjon om besøk på nettstedet, som sidevisninger, klikk og tekniske detaljer. Formålet er å forbedre nettstedet og gjøre innholdet mer relevant.

Dersom vi bruker cookies eller lignende teknologi som ikke er strengt nødvendig, vil dette kun aktiveres dersom du har samtykket.

5. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier for:

• teknisk funksjonalitet
• statistikk og analyse (PostHog)

Du kan endre eller trekke tilbake samtykke via innstillingene i nettleseren din eller via eventuelt cookie-banner dersom dette er aktivert.

6. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre:

• det er nødvendig for å levere tjenestene våre
• vi er rettslig forpliktet til det
• du har gitt samtykke

Vi kan bruke leverandører (databehandlere) for drift, hosting og analyse. Disse behandler kun personopplysninger på våre vegne og etter våre instruksjoner.

7. Lagringstid

Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Typiske eksempler:

• henvendelser lagres så lenge det er nødvendig for oppfølging og dokumentasjon
• analyse-/bruksdata lagres i henhold til våre innstillinger i analyseverktøyet

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

• innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• retting av feilaktige opplysninger
• sletting (“retten til å bli glemt”) når vilkårene er oppfylt
• begrensning av behandling
• dataportabilitet (i enkelte tilfeller)
• å protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• å trekke tilbake samtykke når behandling er basert på samtykke

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.